【分析方法】

信用管理从何抓起？

信用管理从何抓起？ 　　案例回顾 赵总是一个生产经营精细化工产品的公司老板，去年的销售收入达到了6000余万元。赵总今年打算拼一拼，把销售额提高到上亿元。为此，他广招人马，充实一线队伍。今年直接...

赛立信信用调查案例（35）

调查记录 佳杰科技与华杰傲天曾有很多年的合作，以前双方合作比较愉快，虽然华杰傲天有几次超期的情况，但并不严重。直到后来，佳杰科技突然出现了跳票（空头支票），于是，佳杰科技毫不犹豫地停掉了华杰傲天的...

赛立信信用管理服务《信用风》第…

赛立信信用管理赛立信信用管理服务《信用风》第34期 目　　录 一、刊首语    ● 市场经济离不开诚信 二、信用新闻 三、信用论坛&nb...

市场经济离不开诚信

市场经济离不开诚信 诚信，就是诚实，守信用。诚信作为中华民族的传统美德，一直薪火相传，深深地影响着一代代炎黄子孙。       然而，近年来，诚...

赛立信信用调查案例（34）

委 托 方：美国XX风险投资机构 调查对象：苏州XXX电子材料有限公司 调查背景： 美国XX风险投资机构主要从事风险项目投资，在中国大陆、香港、东南亚地区均有投资项目，主要投资对象为处于成长期...

客户满意度、忠诚度、保留度和贡…

客户满意度 　　客户满意度是指客户对企业以及企业产品/服务的满意程度。客户满意度也是客户对企业的一种感受状态，并且在这种感受状态下更容易激发交易行为的发生。一个常用的统计结果是：一个满意的客户，要6...

移动通信客户满意度研究方法和分…

一、 为什么要进行客户满意度研究 客户满意（CS, Customer Satisfaction），是指客户通过对一个产品或服务的感知效果/结果与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。客户...

应用时序标准化更准确测量品牌形…

Brand image is one of the most important domains of brand survey. Tracking brand image change is go...

顾客品牌忠诚的形成机制探究

摘要 如何获得顾客的品牌忠诚是营销管理的核心问题之一，本文结合消费系统和多属性分析的视角对于品牌忠诚的形成机制进行了探讨。首先，针对目前品牌已经成为产品和服务的结合体这一重要的经济现象，作者提出在研...

试构“软性竞争力模型”与实证分…

摘要：本文通过一般受访者对跨国企业评价的调查研究，进行了影响企业竞争力的探索性因素分析，总结得出了由人才力、公关力、助动力和品牌力构成的企业竞争力模型。在此基础上，结合定性研究结果对不同资本来源地企...

城市中等收入居民时尚需求分群模…

摘要：时尚需求是时尚行为的内在驱动力，了解时尚需求是理解、把握、预测时尚表现和消费需求的重要途径。本研究借鉴心理学领域的成熟理论“向性类型说”和“自我建构理论”来研究消费者的时尚需求模式，在实证研究...

基于受众选择的电视节目收视率分…

本文将在海量收视率数据和前人研究经验的基础上，通过建构电视节目收视率的conjoint分解模型，将收视率分解成为“环境影响指数”和“质量影响指数”两部份，为对电视节目质量的量化评估提供一种新的思路和...

基于聚类回归分析（CLR）的市场细…

摘要：本文从市场细分方法的角度，打破了传统的根据样本在人口统计变量或心理偏好等多个变量的距离进行细分的思路，采用一种新的聚类回归分析方法基于变量间的因果关系对顾客进行细分，不仅可以把顾客有效地划分成...

市场研究助力企业提升服务竞争优…

  2007年10月15日，我们迎来了中国市场研究行业的重要盛会——第五届中国市场研究双年会。上图为勺海总经理蒙晓平正在做主题演讲。主题为“市场研究助力企业提升服务竞争优势”。以...

我国电视节目综合评价系统的实现…

   2007年10月15日，我们迎来了中国市场研究行业的重要盛会——第五届中国市场研究双年会。上图为中国传媒大学的沈浩教授正在做演讲，主题是“我国电视节目综合评价系统...